Рекламации

Право на връщане на поръчаната стока

Спрямо чл.55 от ЗЗП всеки потребител има право да върне стоката в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчка. За целта първо трябва да ни уведомите и задължително да съхраните както получената стока в търговския вид, в който Ви е била доставена, така и прилежащите към нея документи. При възникнало нарушение на целостта на получената стока, моля, обърнете се към куриера, за да получите протокол за увредена пратка.

Връщайки закупената от Вас стока, Вие прекратявате договора за покупко-продажба. След като върнатата стока пристигне при нас, Вие ще получите обратно парите си. Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на потребителя.